АДМИНИСТРАЦИЯ
СИБИРЦЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

18 июля 2014 г.              пгт. Сибирцево                      № 67

Об утверждении административного регламента
 по предоставлению муниципальной услуги
 «Признание жилых помещений пригодными
 (непригодными) для проживания и
 многоквартирного дома аварийным и 
подлежащим сносу или реконструкции»

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления соответствии государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом муниципального образования Сибирцевское городское поселение 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент администрации Сибирцевского городского поселения по предоставлению муниципальной услуги по «признанию жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» (приложение). 
2. Данное постановление опубликовать в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации  муниципального образования  сети Интернет.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Выполнение регламента возложить на специалиста по имуществу администрации Сибирцевского городского поселения.
       5. Контроль исполнениям постановления оставляю за собой.

Глава администрации
Сибирцевского городского поселения                                                  А.Н. Шейко

 

 Приложение к постановлению 
администрации
 Сибирцевского городского поселения 
№ 67 от 18.07.2014.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации Сибирцевского городского поселения по предоставлению                  муниципальной услуги «Признание жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»
	
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Наименование муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент Администрации Сибирцевского городского поселения по предоставлению муниципальной услуги по признанию жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности указанной муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получателей. 
Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги по признанию жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее – муниципальная услуга). 

1.2. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги (далее – заявителями) являются физические и юридические лица, имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства или уполномоченные ими лица, действующие на основании доверенности, заверенной в установленном порядке.

1.3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги.
Местонахождение и почтовый адрес Администрации Сибирцевского городского поселения: 692390, Россия, Приморский край, Черниговский район, пгт. Сибирцево, ул. Красноармейская, 16-а.
График работы: понедельник – пятница с 8.30 до 17.30, перерыв – с 12.30 до 13.30, выходные – суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты: sibirtsevo2006@mail.ru
Телефон: 8 (42351) 20-3-04.
График приема посетителей: вторник  с 8.30 до 17.30, обед с 12.30 до 13.30, и четверг с 8.30 до 12.30 ч.  
Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно                

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги 
  Признание жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Администрация Сибирцевского городского поселения.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги  являются акт обследования и заключение межведомственной комиссии о:
- о соответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и его пригодности для проживания; 
- о необходимости и возможности проведения капитального ремонта, реконструкции или перепланировки (при необходимости с технико-экономическим обоснованием) с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик жилого помещения; 
- о несоответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, с указанием оснований, по которым помещение признается непригодным для проживания; 
- о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу; 
- о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции. 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
       Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня представления документов. 
       Выдача или направление заявителю уведомления осуществляется не позднее, чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения.
       Время ожидания приема по предварительной записи заявителем для сдачи и получения документов, получения консультаций  о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
       Продолжительность приема у исполнителя муниципальной услуги, осуществляющего выдачу и прием документов,  не должна превышать 15 минут.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ;;
       Гражданский кодекс Российской Федерации;
Градостроительным кодексом Российской федерации от 29.12.2004 №190-ФЗ
Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг";
       Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
       Постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 №47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»;
      Устав Сибирцевского городского поселения.

2.6. Информация о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.
       Для проведения оценки жилого помещения заявитель предоставляет секретарю межведомственной комиссии следующие документы:
-Наниматель: заявление, договор социального найма;
- Собственник: заявление, правоустанавливающие документы на жилое помещение, технический паспорт дома, техническое заключение специализированной организации.
     По усмотрению заявителя также могут быть представлены заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания.
 В случае если заявителем выступает орган, уполномоченный на проведение государственного контроля и надзора, в комиссию представляется заключение этого органа. 

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) текст заявления, не поддается прочтению;
2) в заявлении присутствуют нецензурные выражения;
3) отсутствуют сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии)), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
4) несоответствие представленных документов требованиям настоящего регламента и нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление муниципальной услуги, а так же наличие в документах не оговоренных приписок и исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) непредставления определенных  документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя; 
2) отсутствие полномочий у обратившегося заявителя действовать от имени собственника (недолжным образом оформлена доверенность). 

2.9. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способ ее взимания
  Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления - не более 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - не менее 15 минут.

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
 Заявление о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе предоставляется (направляется) в межведомственную комиссию администрацию Сибирцевского городского поселения и регистрируется в течение 1 рабочего дня. 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставления муниципальной услуги.
        1. Здание (строение), в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта  соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами;
        2. На территории, прилегающей к месторасположению исполнителя муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств заявителей, в том числе автотранспортных средств инвалидов;
        3. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей информацию о наименовании учреждения.
        4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы:
  - информационными стендами;
  - столами, стульями или скамьями.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:
  - режим работы администрации;
  - графики приема граждан специалистами администрации;
  - номера телефонов, факсов, адреса электронной почты администрации;
   -  текст административного регламента;
  - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам; 
   - таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;
   - основания для отказа или приостановления предоставления муниципальной услуги;
   - порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
   - порядок получения консультаций;
   - порядок  обжалования  решений,  действий  (бездействий)
должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
 5.  Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оборудованы для написания и размещения документов и заявлений, оборудуется:
  -  необходимой функциональной мебелью;
  -  противопожарной системой и средствами пожаротушения;
  -  системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания должны иметься средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет);
  6.  Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, вывесками, указателями; необходимой функциональной мебелью и телефонной связью. В помещениях для предоставления муниципальной услуги  предусматривается оборудование мест для размещения, в случае необходимости, верхней одежды посетителей. Места предоставления услуги должны быть специально оборудованы для доступа инвалидов и маломобильных групп населения;
 7. Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, оргтехникой;
 8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется  прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается;

2.13. Показатели доступности и качества Муниципальных услуг
 Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие времени ожидания предоставления муниципальной услуги нормативу, установленному настоящим Регламентом;
-  простота и ясность изложения информационных материалов;
- доступность лица, предоставляющего муниципальную услугу;
- культура обслуживания заявителей;
- точность исполнения муниципальной услуги.
      Показателем качества предоставления муниципальной услуги является:
удовлетворенность заявителей, выражающаяся в  отсутствии жалоб заявителей на:
1.	нарушение сроков предоставления услуги;
2.	некомпетентность и неисполнительность специалистов;
3.	  некачественную подготовку документов;
4.	безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении    муниципальной услуги;
5.    иные нарушения прав и законных интересов граждан и юридических лиц.

2.14. Порядок информирования о правилах предоставления                 муниципальной услуги.

Информация о порядке получения муниципальной услуги предоставляется:
- путем индивидуального и публичного информирования, в устной и письменной форме;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, на информационных стендах;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).
    Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна представляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
    При обращении заявителя для получения муниципальной услуги специалист должен представиться, назвать наименование структурного подразделения и занимаемую должность. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела при личном контакте с заявителем, с использованием средств почтовой и телефонной связи. 
    Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
- о приостановлении исполнения муниципальной услуги;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке предоставления муниципальной услуги.
      Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается заявителю при его личном обращении или направляется заказным письмом. 
     Консультации заявителю предоставляются при личном обращении, посредством почтовой и телефонной связи по следующим вопросам:
    - по перечню документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
    - о времени приема документов;
- о сроках исполнения муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
    При консультировании  заявителя исполнитель муниципальной услуги обязан:
- давать полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы;
- воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций;
- соблюдать права и законные интересы заявителя.
    Информационные стенды по предоставлению муниципальной услуги должны содержать следующее:
- порядок предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заполнения заявления  для получения муниципальной услуги;
- сроки предоставления муниципальной услуги.

3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1	. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления  и прилагаемых к нему документов;
2) оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;
3) принятие решения, подписание распоряжения о дальнейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юридических лиц в случае признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, или о признании необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ;
4) уведомление заявителя о принятом решении.

3.2. Прием и регистрация заявления  и прилагаемых к нему документов
1. Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с приема заявления о предоставлении услуги с необходимым пакетом документов.
2. Специалист, уполномоченный принимать документы, устанавливает предмет обращения, личность заявителя и проверяет его полномочия, наличие всех необходимых документов, согласно  настоящего Регламента.
3. При  установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист, уполномоченный на прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению:
- при согласии заявителя устранить препятствия специалист возвращает представленные документы;
- при несогласии заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.         
        4. Специалист, уполномоченный на прием документов, проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги.
 Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 15 минут на каждого заявителя.
       6. Специалист, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация и распределение поступающей корреспонденции, осуществляет регистрацию заявления  и с пакетом принятых документов направляет его для рассмотрения Главе Сибирцевского городского поселения (далее – Глава).
 
 3.3. Оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям
      Основанием для начала процедуры оценки соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, является зарегистрированное заявление, поступившее к секретарю с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо заключение органа, уполномоченного на проведение государственного контроля и надзора по вопросам, отнесенным к его компетенции.
     Председатель комиссии назначает проведение заседания комиссии для рассмотрения поступившего заявления.
     Секретарь комиссии уведомляет членов комиссии  и заявителя о дате и времени заседания комиссии, не позднее 7 дней до даты проведения заседания. 
      Комиссия вправе самостоятельно запрашивать дополнительные документы (заключения соответствующих органов государственного контроля и надзора, заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения, акт государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации о результатах, проведенных в отношении жилого помещения, мероприятий по контролю), необходимые для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям, либо привлекать экспертов проектно-изыскательских организаций исходя из причин, по которым жилое помещение может быть признано нежилым, либо для оценки возможности признания пригодным для проживания реконструированного ранее нежилого помещения.
     По результатам работы комиссия принимает одно из решений, указанных в настоящем регламенте, либо принимается решение о проведении дополнительного обследования оцениваемого помещения. 
    В ходе работы комиссия вправе назначить дополнительные обследования и испытания, результаты которых приобщаются к документам, ранее предоставленным на рассмотрение комиссии. 
    В случае принятия комиссией решения о необходимости проведения обследования помещения секретарь комиссии по согласованию с председателем комиссии назначает дату проведения обследования и уведомляет о дате обследования членов комиссии. 
   По результатам обследования составляется акт обследования помещения  в 3-х экземплярах и заключение о признании помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания. 
     Подлинные экземпляры заявления и прилагаемые к нему документы хранятся у секретаря комиссии.
     Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не позднее 10 календарных дней.

     3.4. Принятие решения, подписание распоряжения о дальнейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юридических лиц в случае признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, или о признании необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ
          Основанием для начала процедуры принятия комиссией решения в виде заключения является окончание работы комиссии.
        При принятии решения межведомственная комиссия руководствуется требованиями, установленными Положением о признании жилого помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47. 
      Решение принимается большинством голосов членов межведомственной комиссии и оформляется в виде заключения. Если число голосов «за» и «против» при принятии решения равно, решающим является голос председателя комиссии. В случае несогласия с принятым решением члены межведомственной комиссии вправе выразить свое особое мнение в письменной форме и приложить его к заключению. 
     Заключение комиссии о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям и пригодным (непригодным) для проживания и признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции составляется в 3 экземплярах по форме согласно постановления Правительства Российской	 Федерации № 47 от 28.01.2006 г.
     На основании полученного заключения комиссии секретарь комиссии в течение пяти рабочих дней готовит проект распоряжения администрации с указанием о дальнейшем использовании помещения, сроках отселения физических и юридических лиц в случае признания дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции или о признании необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ. 
     Максимальный срок исполнения административной процедуры рассмотрения документов и принятия решения в виде заключения составляет 15 дней со дня принятия заявления.

3.5. Уведомление заявителя о принятом решении.
      Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о принятом решении является получение секретарем комиссии распоряжения администрации.
      Секретарь комиссии посредством телефонной связи сообщает заявителю о результатах предоставления муниципальной услуги, а также о необходимости получения заявителем данного результата в течение трех рабочих дней. 
     Секретарь комиссии вручает прибывшему для получения результата предоставления муниципальной услуги заявителю копии заключения комиссии и распоряжения администрации. В получении указанных документов заявитель расписывается, указывается фамилию, имя, отчество и дату получения.
     В случае неявки заявителя для получения результата предоставления муниципальной услуги, а также в случае отсутствия возможности уведомления заявителя посредством телефонной связи, секретарь комиссии не позднее трех рабочих дней с момента принятия распоряжения направляет заявителю заключение комиссии и распоряжение почтовым отправлением.
     Максимальный срок исполнения данной административной процедуры –5 календарных дней со дня принятия распоряжения.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

           1 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами Администрации Сибирцевского городского поселения.
           2.  Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается распоряжениями Главы, положениями о структурных подразделениях Администрации Сибирцевского городского поселения, должностными регламентами и должностными инструкциями.
           3. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы, проверок соблюдения исполнения муниципальной услуги.
           4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой.
           5.  Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей муниципальной услуги.
           6. Проведение проверок может носить плановый (осуществляется на основании утвержденных планов) и внеплановый характер (осуществляется по конкретному обращению потребителя муниципальной услуги).
           7.  По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Решения и действия (бездействие) должностных лиц и решения администрации Сибирцевское городское поселение, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке
	Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, в том числе заявитель вправе обратиться с  жалобой в случае  нарушении срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной  услуги;  нарушения срока предоставления муниципальной услуги; требования у заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления  муниципальной услуги; в случае отказа в приеме документов и отказа в предоставлении муниципальной услуги; взимания с  заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края; в случае исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной  услуги документах. 
	 Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба  заявителя на решения, действия (бездействие) администрации Сибирцевское городское поселение или должностного лица, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления  муниципальной услуги, которая может быть подана:
- непосредственно главе администрации Сибирцевское городское поселение в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу инд. 692390, Приморский край, Черниговский район, пгт. Сибирцево, ул. Красноармейская, 16 «а».  Либо принята на личном приеме заявителя.
Личный прием проводится  главой администрации Сибирцевское городское поселение по адресу: Приморский край, Черниговский район, пгт. Сибирцево, ул. Красноармейская, 16 «а».  Часы приема: вторник с 9-00 до 14-00
- в электронной  форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Муниципального образования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, в том числе по электронной почте.
Адреса электронной почты, Интернет-сайта и т.д. 
 Жалоба должна содержать:
1) ф.и. о. должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу либо  должностного лица; 
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу либо  должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба заявителя подлежит регистрации в администрации Сибирцевское городское поселение.
	Жалоба, подлежит рассмотрению главой администрации Сибирцевское городское поселение в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы начальник принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края,  а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
   Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, глава администрации Сибирцевское городское поселение незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Положения Федерального закона от 27 июля 2010 года  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Решение, принятое главой администрации Сибирцевское городское поселение  по результатам рассмотрения жалобы  на решения и действия (бездействие) органа предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица этого органа,   может быть обжаловано заявителем в вышестоящий орган исполнительной власти - Администрацию муниципального образования, по адресу: пгт. Сибирцево, ул. Красноармейская, 16 а, а также на интернет-сайт, либо по электронной почте (E-mail:) Администрации муниципального образования, в органы прокуратуры либо в судебном порядке.»

Приложение N 1
к административному регламенту 
по предоставлению
муниципальной услуги

Блок-схема
по предоставлению муниципальной услуги
«Признание жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»

Прием и регистрация заявления
и прилагаемых к нему обосновывающих документов заявителя	

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов ответственным лицом 
(секретарем межведомственной комиссии). 
По результатам рассмотрения принимается одно из следующих решений:	

Работа межведомственной
 комиссии	

Приостановление предоставления муниципальной услуги для устранения причин приостановления
	
Отказ в предоставлении 
муниципальной услуги